sv: Knald i låget hos DPD (10-01-2008 22:52:04)
Lars Falk Hansen #7266, reg. nsj
DPD virker mere og mere som et firma, der er fulstændig ligeglad med deres kunder.
Før jul fik jeg to pakker sendt fra Paddock, den ene forsøgte de at levere på Frederiksberg, selv om der stod Stenløse på pakken.
De havde den frækhed at påstå, at vi ikke var hjemme ved anden afleveringsforsøg.....Selv om gadenavnet ikke findes på frederiksberg.
Ved henvendelse til DPD, får man beskeden, at det skyldes, at pakken er sendt til en privat adresse, hvor de kun forsøger en gang, men bruger koden for manglende kontakt anden gang. "Det er noget med koder i vores EDB" var beskeden. (Pakken er forsynet med mit virksomhedsnavn).
Det virker jo også godt hos afsender, at de har forsøgt to gange.
Den anden halvdel af samme forsendelse, var en tur omkring Bornholm, før det lykkes mig at få den rediageret til min adresse.
Jeg vil foreslå, at vi alle klager til Paddock (og de andre leverandører) hver gang det går galt, så de bliver opmærksom på, at deres levering i Danmark ikke er så god.
MvH
Lars